岗位职责：
- 负责为顾客提供专业的眼科检查，包括视力测试、眼压测量等，确保准确无误地记录检查结果。
- 根据顾客的具体情况推荐合适的镜片或隐形眼镜，并解释不同选项之间的差异，帮助他们做出最佳选择。
- 与顾客沟通了解其视觉需求及偏好，结合验光数据给出个性化建议。
- 指导顾客正确使用和保养眼镜或隐形眼镜，解答有关眼部健康的问题。
- 定期参加内部培训以保持专业知识和技术的更新，确保服务符合行业标准。
- 协助处理客户投诉，积极寻找解决方案，提高顾客满意度。
- 维护店内设备的良好状态，定期进行清洁和校准工作。
- 遵守所有相关的安全规定和卫生标准，在操作过程中保证个人及他人的安全。
任职要求：
1. 具备国家认可的验光师资格证书，有相关工作经验者优先；
2. 熟练掌握眼科基础理论知识及验光配镜的专业技能；
3. 能够独立完成视力检查、屈光不正检测、眼压测量等常规眼科检查工作；
4. 了解并能操作使用各类先进的验光设备和仪器；
5. 拥有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地为顾客提供专业建议；
6. 具备较强的学习能力和团队协作精神，愿意接受新知识和技术培训；
7. 工作认真负责，注重细节，对待每一位顾客都能保持高度的责任心；
8. 能够适应零售环境下的快节奏工作状态，具备一定的抗压能力。
工作地址：
客服
小程序
公众号
工具箱
微信扫码分享
