岗位职责:
1. 协助口腔专家进行患者咨询,解答患者的疑问,提供专业的口腔健康建议。
2. 负责患者的初步接待和信息登记,了解患者的基本情况和需求。
3. 为患者安排合适的诊疗时间和医生,确保患者能够及时得到治疗。
4. 协助口腔专家完成病历记录,确保医疗文档的准确性和完整性。
5. 参与患者的随访工作,跟踪患者的治疗进展和恢复情况,及时反馈给医生。
6. 协助处理患者的投诉和建议,提升患者满意度。
7. 定期参加专业培训,不断提升自身的专业知识和服务水平。
8. 协助维护诊所的日常运营,包括设备管理、物资采购等。
9. 配合市场部门开展口腔健康宣教活动,提高公众对口腔健康的认知。
10. 保持良好的沟通协调能力,与其他医护人员密切合作,确保诊疗工作的顺利进行。
任职要求:
1. 具备口腔医学、护理学或相关专业背景,大专及以上学历;
2. 拥有至少1-2年口腔诊所工作经验,熟悉口腔科常见疾病的诊断和治疗流程;
3. 良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答患者疑问,并提供专业的咨询建议;
4. 熟练使用办公软件(如Word, Excel等)及医疗管理系统;
5. 了解并遵守国家关于医疗卫生行业的法律法规;
6. 具备较强的学习能力与团队合作精神,愿意接受新知识和技术培训;
7. 有责任心,注重细节,能够在快节奏的工作环境中保持高效;
8. 持有有效的健康证明。
工作地址:
贵州 黔东南 剑河县 仰阿莎街道城南社区宝山小区5号